集团公司2017年春运事情圆满竣事
阻止2月21日,为期40天的春运事情落下帷幕。2017年春运,集团牢牢围绕“清静流通、协调稳固”为主题,以包管游客“顺畅出行、知足出行,清静出行”为重点,共清静发送游客198.5 万人次,发送13.1 万个班次,派发加班车辆 900 余班,确保了宽大游客清静顺畅回家过年。
由于今年春节早于往年,客流岑岭泛起来得早、时间长、峰值高等特点。春运伊始即逢大中专院校放假和务工职员集中返乡,学生流、务工流相互叠加。对此,集团公司在春运之前即完善了信息手艺平台,凭证较为准确的客、货需求数据举行精准展望和安排,实时调配运力、加密班次,包管所有线路运力富足;与省内相关地市运输企业、驻济旅游公司配合组建运输同盟,确保岑岭期游客实时出行;实验客运场站互念头制,做到无缝衔接、有序接驳,未泛起岑岭期客流积压、滞留情形,总体运输快速平稳有序。
在此时代,集团各客运站广开渠道,窗口购票、电话订票、网络购票、自助购票、网点购票、高校购票、流动售票等13种购票渠道并行,特殊是周全更新的尊龙凯时“好运通”微信公众号(微信号:shandongjiaoyun),营业规模扩容至车票预售、专车定制、客车租赁、车辆抢救快修、货物快递、境内外种种旅游等特色效劳和点运动,实现随时购票、无障碍换乘、定制出游、优惠包车、快速车车辆救援、省内货物当日抵达等需求。
针对差别客户需求,一连开通学子直通车、务工职员返乡直通车、病员康复直通车、旅游直通车和家抵家定制直通车等“五大直通车”。进一步立异效劳行动,推出“微信墙扫码购票”、“春运直播间”、“暖心折务队”、“阳光导乘组”、“爱心妈妈小屋”、“春运便捷窗口”、“轻松出行指南”、“儿童平安速递”、“年货大街”等立异效劳,使游客期盼团圆的春运之路越发舒心、顺畅。
(党委组宣部)