比营业 练手艺 展示优异效劳形象
近期，汽车东站起劲落实集团公司上半年岁情聚会精神，团结暑期劳动竞赛运动，起劲开展岗位练兵手艺交锋，在全站上下形成了“比学赶帮超”的优异气氛。
东站售票处、检票处团结各自的岗位事情，在候车大厅内面向全体职工、新学员和宽大游客团结开展了营业手艺展示。她们通过娴熟的英语、手语效劳、礼仪礼仪展示和情景剧演出等多种形式，再现效劳事情场景，展现了东站职工优异的精神面目，赢得了在场观众的阵阵掌声。
作为效劳行业，售票处是直接面临游客的窗口科室，微笑效劳、规范效劳、营业知识的熟练掌握是一样平常事情规范的主要体现。她们开展的重点游客候车室、免费送票效劳等立异项目，为游客提供了快捷、利便、优质的效劳。检票处在效劳中一直延伸效劳内在，扎实开展岗位练兵运动，起劲立异效劳内容，开展了“金葵花笑容”特色效劳，想游客之所想、急游客之所急，为游客出行提供仔细、周密、周全的效劳。
（东站宣）
