深挖诚信效劳内在 打造温馨效劳品牌
3月15日，客九公司开展“诚信谋划，温馨效劳”诚信效劳建议运动，招呼全体员工坚持从我做起，从点滴做起，用真诚和爱心看待每一位旅客与业户，树立优异效劳形象。
当天，客九公司向融资车业户发放了效劳知足度调盘问卷，自动接受融资车业户评媾和监视，征询对效劳质量和谋划治理等方面的意见与建议。公司还开展了“优异团员在行动”运动，在总站24号检票口设立“优异团员树模岗”，为过往游客答疑解惑，凭证游客乘车要求，帮扶游客提携行李，指导游客购票、候乘、上车，获得游客的接待和洽评。
下一步，客九公司将力推效劳品牌立异工程，着眼于特色效劳，立异效劳内在，打造品牌效劳。
（潘维康）
