爱心折务“一对一”
日前,为让行动未便的游客享受到更多便当周密的零距离效劳,济南远程汽车总站特殊推出无障碍“一对一”爱心折务,即为行动未便的特殊游客,建设“一对一”爱心折务卡。游客出行前,只需电话联络效劳台,事情职员就会提前准备好轮椅等相关事宜,为该游客提供从进站到购票乘车的全方位无障碍帮扶效劳。
这一立异行动,不但为特殊乘车群体的游客提供了很是适用的出行资助和便当,同时,在软性效劳上,进一步扩大了总站无障碍效劳的效劳领域,体现了总站人性化效劳的周密与详尽。